En Granizados Oasis, priorizamos el respeto y la protección de tus datos personales. Nos comprometemos a garantizar tus derechos y a mantener un entorno seguro.

Compromisos clave:

  • No solicitamos datos personales innecesarios.
  • No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimientos legales.
  • Usamos tus datos únicamente para las finalidades indicadas en esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente, ya que puede ajustarse a cambios legislativos o de autorregulación.

Regulaciones legales aplicables

Esta web cumple con:

  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPD-GDD).
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679.
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del tratamiento de datos

  • Razón Social: Granizados La Flor del Oasis, S.L.
  • NIF: B-67.881.144
  • Dirección: Pol. Ind. Espaldillas 10, Nave 39, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España.
  • Teléfono: 954 65 83 12 / 616 56 04 19
  • Email: info@granizadosoasis.es

Recopilación y uso de datos

Recopilamos tus datos personales para ofrecerte servicios específicos, siempre con tu consentimiento. Los datos que podemos recoger incluyen nombre, correo electrónico, teléfono, dirección física, entre otros.

Formularios en nuestra web:

  • Formulario de contacto: Para responder consultas. Solo recogemos tu número de teléfono (no se almacena).
  • Registro en el blog: Al comentar, recopilamos nombre, correo y opcionalmente tu sitio web. Los datos se almacenan en servidores seguros de Shopify.
  • Registro de cuenta: Solicitamos tu nombre y correo para gestionar tu cuenta. Para compras, añadimos datos fiscales y dirección de envío.
  • Formulario de compra: Enviamos datos necesarios (transporte, pago) a proveedores asociados para gestionar tu pedido.
  • Cookies: Al navegar, recopilamos datos no identificativos para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies.

Nota: Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales. En algunos casos, colaboramos con terceros bajo estrictos controles de seguridad.

Legitimación y almacenamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento explícito. Los mantendremos mientras exista una relación comercial o para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos siempre que no infrinja la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración, cumpliendo con la normativa vigente. Garantizamos la confidencialidad y el uso responsable de tus datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre los datos proporcionados:

  • Acceso, rectificación o supresión.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos (cuando aplique).

Para ejercerlos, envía un correo a info@granizadosoasis.es indicando tu solicitud.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos de inmediato.

Servicios con terceros

Colaboramos con terceros para garantizar la funcionalidad de la web:

  • Hosting: SHOPIFY INTERNACIONAL LIMITED                  
  • Google Analytics: Analiza el comportamiento de los usuarios mediante cookies. Más información en Google.
  • Pasarelas de pago: Shopify (certificación Nivel 1 PCI DSS).

Modificaciones a esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o mejoras en nuestro servicio. Recomendamos revisarla regularmente.